Умови використання

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до DishRoute! Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, просимо не використовувати наші послуги.

Ці умови застосовуються до всіх користувачів сайту, включаючи відвідувачів, клієнтів та інших осіб, які отримують доступ або використовують сервіс.

2. Опис послуг

DishRoute надає послуги планування персонального харчування, включаючи:

• Створення індивідуальних планів харчування
• Рекомендації щодо збалансованого раціону
• Навчальні матеріали про здорове харчування
• Консультації з питань харчування
• Підтримка у формуванні здорових харчових звичок

3. Обов'язки користувача

Надання точної інформації

Ви зобов'язуєтеся надавати точну, повну та актуальну інформацію про свій стан здоров'я, харчові преференції та обмеження. Неточна інформація може вплинути на якість та безпечність наданих рекомендацій.

Відповідальне використання

• Використовувати сервіс тільки в законних цілях
• Не порушувати права інтелектуальної власності
• Не передавати свій доступ третім особам
• Не намагатися зламати або пошкодити систему
• Поважати інших користувачів та персонал

4. Медичні застереження

5. Інтелектуальна власність

Весь контент на сайті DishRoute, включаючи тексти, зображення, логотипи, рецепти, плани харчування та програмне забезпечення, є власністю DishRoute або використовується за ліцензією.

Забороняється копіювання, розповсюдження, зміна або комерційне використання будь-якого контенту без письмової згоди власника.

6. Оплата та повернення

Ціни та оплата

• Всі ціни вказані в українських гривнях (₴)
• Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням
• Оплата здійснюється через безпечні платіжні системи
• При оплаті ви отримуєте підтвердження на електронну пошту

Політика повернення

• Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати
• Для повернення зверніться через форму зворотного зв'язку
• Кошти повертаються тим же способом, яким була здійснена оплата
• Термін повернення: 5-10 робочих днів

7. Обмеження відповідальності

DishRoute не несе відповідальності за:

• Будь-які наслідки неправильного використання рекомендацій
• Індивідуальні реакції організму на зміни в харчуванні
• Непрямі або побічні збитки
• Перерви в роботі сервісу через технічні проблеми
• Дії третіх сторін

8. Припинення надання послуг

З боку користувача

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, зв'язавшись з нами через форму зворотного зв'язку.

З боку DishRoute

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг користувачу у разі порушення цих Умов використання або неетичної поведінки.

9. Зміни в умовах

DishRoute залишає за собою право змінювати ці Умови використання у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомляємо користувачів через сайт або електронну пошту.

Продовження використання сервісу після внесення змін означає ваше прийняття оновлених умов.

10. Вирішення спірних питань

Ми прагнемо вирішувати всі спірні питання мирним шляхом через пряме спілкування. Якщо виникають проблеми, будь ласка, зверніться до нас через форму зворотного зв'язку.

Всі спори, які неможливо вирішити мирним шляхом, розглядаються відповідно до законодавства України.

11. Форс-мажор

DishRoute не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань у випадку форс-мажорних обставин, включаючи природні катастрофи, війну, епідемії, або інші обставини, що не залежать від нас.